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per ordini superiori a 49 USD

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Afghanistan, Samoa Americana, Anguilla, Antigua e Barbuda, Bahrein, Bangladesh, Belize, Bielorussia, Bhutan, Bolivia, Isola Bouvet, Isole Vergini Britanniche, Brasile, Cile, Curacao, Repubblica Democratica Popolare di Corea, Dominica, Ecuador, Gambia, Grenada, Guatemala, Haiti, Honduras (Rep.), Israele, Giamaica, Giordania, Kuwait, Liberia, Malesia, Nigeria, Nepal, Marocco, Nicaragua, Oman, Territori Palestinesi, Paraguay, Qatar, Saint Kitts e Nevis, Russia, Arabia Saudita, Singapore, Somalia, Sud Sudan (Rep.), Repubblica Araba Siriana, Tagikistan, Tokelau, Turkmenistan, Turchia, Ucraina, UAE, Uganda, Venezuela, Yemen e Zimbabwe.

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su ordini superiori a 99 US$

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Bangladesh, Brasile, Russia, Giappone, Messico, Algeria, Isola di Ascensione, Angola, Benin, Bermuda, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Camerun, Capo Verde, Repubblica Centrafricana, Ciad, Comore, Congo, Egitto, Guinea Equatoriale, Eritrea, Etiopia, Isole Falkland, Isole Faroe, Figi, Polinesia Francese, Gabon, Ghana, Guinea, India, Iraq, Israele, Kazakistan, Kenya, Kiribati, Libano, Lesotho, Libia, Madagascar, Malawi, Maldive, Mali, Mauritania, Mayotte, Mongolia, Montserrat, Mozambico, Myanmar, Nigeria, Namibia, Nauru, Niger, Nigeria, Niue, Isole Norfolk, Papua Nuova Guinea, Isole Pitcairn, Riunione, Ruanda, Samoa, São Tomé e Príncipe, Arabia Saudita, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Isole Salomone, Sud Africa, Spagna, Tanzania, Thailandia, Timor-Leste, Togo, Tonga, Tunisia, Turchia, Tuvalu, Vanuatu, Città del Vaticano, Stati Uniti d'America (USA), Wallis, Zambia, Zimbabwe

Please Note (non-USA): Free shipping promotions cover the shipping cost only. Customs duties, local taxes, and handling fees are not included and are the responsibility of the recipient.


Metodi di spedizione e tempi di consegna

Offriamo diverse opzioni di spedizione per soddisfare le varie esigenze di consegna:

  • Corrieri Espresso: DHL Express, FedEx Priority, UPS Express e ADS Express (opzioni di consegna rapida).
  • Posta Standard: Per una consegna standard conveniente, utilizziamo Quantium Solutions, con gestione finale da parte del tuo servizio postale locale. (i tempi variano a seconda della destinazione).

I tempi di consegna possono variare a seconda del paese e del servizio selezionato. La consegna stimata esclude i fine settimana e i giorni festivi.

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*All rates are in US$.
*ETA provided excludes weekends and public holidays;subject to customs clearance

Elaborazione e tracciamento dell'ordine

  • Gli ordini vengono solitamente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi prima della spedizione.
  • Assicurati che l'indirizzo di spedizione e i dati di contatto siano corretti al momento del pagamento.

Se sono necessarie correzioni, contatta il nostro team di assistenza entro 5 ore tramite l'e-mail di conferma dell'ordine o all'indirizzo enquiry@pinkyparadise.com, poiché gli ordini non possono essere reindirizzati una volta spediti.

  • Una volta spedito, le informazioni di tracciamento saranno disponibili nel tuo account in modo da poter seguire il pacco fino alla consegna.
  • Se il tuo pacco subisce ritardi o viene smarrito dopo la spedizione, contattaci all'indirizzo enquiry@pinkyparadise.com indicando il numero d'ordine per ricevere assistenza.

Dazi doganali e tariffe (USA)

  • Per Posta standard, Pinky Paradise pagherà interamente la tariffa in anticipo per tuo conto, così il tuo pacco verrà consegnato senza costi aggiuntivi.
  • Per spedizione espressa, la tariffa è già stata calcolata e inclusa nelle spese di spedizione al momento del pagamento. Ciò significa che non ci saranno pagamenti a sorpresa alla consegna, e puoi fare acquisti in tutta sicurezza sapendo che tutti i costi sono coperti in anticipo.

Dazi doganali e tariffe (non-USA)

  • I dazi, le tasse e le normative doganali variano in base al paese. I clienti sono responsabili di eventuali dazi all'importazione, tasse sulle vendite e commissioni di gestione applicabili.
  • I prezzi sul sito escludono tutti i costi relativi alla dogana. Per le promozioni con spedizione gratuita, viene coperto solo il costo della spedizione; i dazi doganali e le spese di gestione sono fatturati separatamente.
  • All'arrivo, le autorità doganali locali determineranno l'importo esatto dovuto. Questi costi aggiuntivi verranno riscossi direttamente dal corriere al momento della consegna.

Note Importanti

  • Prodotti ingombranti (ad es. scatole di mascherine, prodotti per capelli Palty, soluzioni multiuso Zero Seven, parrucche cosplay/fashion): Gli ordini sono limitati a 3 scatole per cliente. Potrebbero essere applicati costi di spedizione aggiuntivi per quantità superiori a questo limite e verranno comunicati prima della spedizione.
  • I clienti sono responsabili del monitoraggio della loro spedizione fino alla consegna avvenuta con successo.
  • Ti preghiamo di contattarci se il tuo pacco non è arrivato entro l'ETA previsto.
  • Prodotti di bellezza (cura della pelle e trucco) non possono essere spediti a privati in Turchia a causa delle normative doganali locali.
  • Carte regalo non sono idonei alla spedizione gratuita.

Frequently Asked Questions

Una volta che il tuo ordine lascia il nostro magazzino, lo stato cambierà da \"Non ancora evaso\" a \"Evaso\". Riceverai anche un'email di conferma spedizione all'indirizzo email utilizzato per effettuare l'ordine.

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No. I dazi doganali, le tasse e le spese di gestione non sono incluse nelle spese di spedizione. I clienti sono responsabili di eventuali dazi di importazione, imposte sulle vendite e spese di gestione applicabili.

"Giorni lavorativi" si riferiscono ai giorni lavorativi, esclusi fine settimana e festività pubbliche.

Il Tempo Stimato di Arrivo (ETA) visualizzato sul nostro sito è solo una stima e si basa su giorni lavorativi.

La maggior parte dei pacchi arriva entro il ETA indicato. Tuttavia, possono verificarsi occasionali ritardi a causa di ispezioni doganali, condizioni meteorologiche, elevato volume di pacchi o fattori legati al trasporto.

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