在庫状況と注文処理ポリシー
注文履行プロセス
ご注文の準備の一環として：
- 出荷前に商品在庫を慎重に確認します。
- 注文は 先着順 公平性を確保するために
- すべての商品は、出荷前に当社の 最高品質基準 を満たすために徹底的に検査されます。
- 処理時間：すべての注文は 1-3営業日以内に処理されます（週末および祝日を除く）。在庫切れの場合、通常は 遅延した顧客対応 に関する代替案や確認のために遅れることがあります。
在庫切れまたは品質問題
商品が利用できない場合や当社の基準を満たさない場合（例：売り切れ、残り1点/1ペアのみ、色、ベースカーブ、直径の違いなど、異なる製造ロットによる場合）：
- 当社のカスタマーサービスチームが メールですぐにご連絡します 代替案とともにご連絡します。
重要な注意事項：
- 配送アップグレードなし: 在庫切れ商品を含む注文 迅速化できませんバンダイ公式LEDユニット
- 応答なし: ご連絡をいただけない場合 2営業日在庫切れ商品はご注文から削除され、返金が行われます。
在庫切れの特別なケース
1. プロモーション商品
商品がプロモーション価格（例：1つ購入で1つ無料）で購入され、在庫切れになった場合：
- 返金リクエストや応答がない場合、その商品は ご注文から削除されますバンダイ公式LEDユニット
- 返金額は プロモーションに応じて調整されますバンダイ公式LEDユニット
- 例：50％割引が適用された場合、返金も50％の調整となります。
2. 無料商品
- 在庫切れの商品が無料の場合、 50％クーポンコード (当社ウェブサイトで利用可能な最大割引まで)を代替品として発行します。
- 返金なし は無料商品に利用可能です。
注文内容の誤りまたは不完全さ：
ご注文に問題がある場合（例：：
- 配送オプションが利用できないまたは互換性がない（例：エクスプレス配送のためのPOボックス）
- 配送先住所が不完全または誤っている
当社は メールですぐにご連絡します 正しい詳細を確認するためにご連絡します。
ご連絡をいただけない場合 営業日以内に
- 配送方法をダウングレード 適切なオプションに
- 詳細を確認できない場合は配送オプションを更新します。 成功した配送のために、または
- アップセル注文の処方確認： 注文をキャンセルします
アップセル注文を
にて行った場合、 元の注文確認後に商品に さまざまな処方箋が含まれている場合、当社は：
1. ご連絡します 各商品の正しい処方を確認します。
2. ご連絡をいただけない場合 2営業日が含まれている場合、当社は：
- ランダムに選択します 元の選択肢から
- 進行します 0/0処方 選択肢がない場合は
適用日：29日日 2026年1月
最終更新日
