簡単返品・交換：お客様に優しいポリシー

1. 対象条件：

• 商品は 未使用・未開封・未開封・封印済みの正規品の状態であれば、検査後に再販売可能です。
• 無料のアイテムは返品・交換できません。
• 使用後の色、デザイン、スタイルに関する不満による返品・交換はお受けできません。

2. 返品期間：

• 次の期間内にご連絡ください： 配達日から7日以内 追跡ウェブサイト上でご確認ください。
• この期間を過ぎたリクエストは処理できません。

3. 返品承認：

• ご注文情報を入力する際に、配送先住所をご入力ください。正確な配送のために重要です。ご注文後に誤りに気付いた場合は、すぐにご連絡ください。 まずご連絡ください にて enquiry@pinkyparadise.com を取得し、返送前に有効な返品承認をお受けください。

4. 返金：

• 対象となる返品には ストアクレジットによる100％返金 が保証されます。
• 返品商品が検査を通過次第、迅速に返金処理を行います。

5. 送料・費用：

• お客様が返品および再発送の送料を負担します。
• 関税や税金などの追加費用もお客様のご負担となります。

6. 処理：

• 返品商品を受け取り次第、在庫状況に応じて迅速に交換処理を行います。
• 上記の条件を満たさない場合は返品・交換をお断りすることがありますので、送付前にご確認ください。

7. 不良品・着用感の問題：

• 不良品や着用時の不快感については、個別に対応いたします。
• 写真や詳細を添えてご連絡ください。優先的に対応し、交換やストアクレジットなどの解決策を提案いたします。