Metody wysyłki i czas dostawy

Oferujemy wiele opcji wysyłki, aby dostosować się do różnych potrzeb dostawy:

• Kurierzy ekspresowi: DHL Express, FedEx Priority, UPS Express i ADS Express (opcje szybkiej dostawy).
• Poczta standardowa: Dla niedrogiej wysyłki standardowej korzystamy z Quantium Solutions, a ostateczną obsługą zajmuje się Twoja lokalna służba pocztowa. (czas dostawy zależy od miejsca docelowego).

Czas dostawy może się różnić w zależności od kraju i wybranej usługi. Szacowany czas dostawy nie obejmuje weekendów i dni ustawowo wolnych od pracy.

Przetwarzanie i śledzenie zamówień

• Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1-3 dni roboczych przed wysyłką.
• Upewnij się, że adres wysyłki i dane kontaktowe są poprawne podczas finalizacji zakupu.

Jeśli wymagane są poprawki, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej w ciągu 5 godzin poprzez e-mail z potwierdzeniem zamówienia lub pod adresem enquiry@pinkyparadise.com, ponieważ zamówienia nie mogą zostać przekierowane po wysyłce.

• Po wysyłce informacje o śledzeniu będą dostępne na Twoim koncie, co pozwoli Ci śledzić przesyłkę aż do momentu jej doręczenia.
• Jeśli Twoja przesyłka opóźni się lub zaginie po wysyłce, skontaktuj się z nami pod adresem enquiry@pinkyparadise.com, podając numer zamówienia w celu uzyskania pomocy.

Cło i taryfa celna (USA)

• Dla Przesyłka standardowa, Pinky Paradise w pełni opłaci taryfę celną w Twoim imieniu, dzięki czemu Twoja paczka zostanie dostarczona bez żadnych dodatkowych opłat.
• Dla wysyłka ekspresowa, taryfa została już obliczona i wliczona w koszt wysyłki podczas finalizacji zakupu. Oznacza to, że nie będzie żadnych niespodziewanych opłat przy dostawie, i możesz robić zakupy z pewnością, wiedząc, że wszystkie koszty są pokryte z góry.

Cło i taryfa celna (poza USA)

• Cła, podatki i przepisy celne różnią się w zależności od kraju. Klienci są odpowiedzialni za wszelkie obowiązujące cła importowe, podatek od sprzedaży i opłaty manipulacyjne.
• Ceny na stronie internetowej nie zawierają żadnych opłat celnych. W przypadku promocji na bezpłatną wysyłkę pokrywany jest tylko koszt wysyłki; opłaty celne i manipulacyjne są naliczane oddzielnie.
• Po przybyciu na miejsce lokalne organy celne określą dokładną kwotę do zapłaty. Te dodatkowe opłaty zostaną pobrane bezpośrednio przez kuriera przy dostawie.

• Produkty wielkogabarytowe (np. pudełko maseczek, produkty do włosów Palty, roztwory wielofunkcyjne Zero Seven, peruki cosplay/modowe): Zamówienia są ograniczone do 3 pudełka na klienta. W przypadku ilości przekraczających ten limit mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty za wysyłkę, o czym poinformujemy przed wysyłką.
• Klienci są odpowiedzialni za monitorowanie swojej przesyłki do momentu pomyślnego doręczenia.
• Prosimy o kontakt, jeśli paczka nie dotarła w przewidywanym terminie (ETA).
• Produkty kosmetyczne (produkty do pielęgnacji skóry i makijażu) nie mogą być wysyłane do osób prywatnych w Turcji ze względu na lokalne przepisy celne.
• Karty podarunkowe nie kwalifikują się do bezpłatnej wysyłki.