Satın Alma Siparişi

1. Politikaların Kabulü:

Lütfen inceleyin İade ve İptal Politikası, şunları kapsar kusur/rahatsızlık, iadeler ve değişimler, ürün bulunabilirliği ve sipariş karşılama, sipariş vermeden önce. Satın alma işleminizi tamamlayarak, bu politikaları tamamen kabul ediyor ve onaylıyorsunuz.

2. Sipariş İşleme & Doğruluk

• Zaman Çizelgesi: Çoğu siparişi 1-3 iş günü içinde işleme alıyoruz, hafta sonları ve resmi tatiller hariç.
• Bilgi Doğruluğu: Müşteriler, ödeme sırasında ürün seçimi, reçete bilgileri, teslimat adresi ve iletişim bilgileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm sipariş ayrıntılarının doğru olduğundan emin olmaktan tek başına sorumludur.
• Satıcı Sorumluluğu: Pinky Paradise, müşterinin satın alma sırasında sağladığı yanlış, eksik veya hatalı bilgilerden kaynaklanan teslimat yapılmaması, gecikmeler veya sipariş karşılama hatalarından sorumlu tutulamaz.

3. ABD Teslimatı ve Yetkili Gönderim Talimatları

• İmza Gerekmez (NSR): Amerika Birleşik Devletleri içindeki tüm teslimatlar için, müşteriler, kapıda, ön büroda veya posta kutusunda fiziksel imza gerektirmeden teslimatın tamamlanması için kuryeyi açıkça yetkilendirir.
• Kesin Teslimat Kanıtı: Kuryenin resmi takip sisteminde kayıtlı "Teslim Edildi" durumu, Pinky Paradise'ın teslimat yükümlülüklerini yerine getirdiğine dair kesin ve bağlayıcı kanıt oluşturur.
• Kurye gönderiyi "Teslim Edildi" olarak işaretlediğinde, kayıp, hasar veya hırsızlık riski (kapı önü hırsızlığı dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) tamamen müşteriye geçer.

4. Paket Takibi ve Anlaşmazlık Politikası

• Zorunlu Bildirim Süresi: Paketin "Teslim Edildi" olarak işaretlenmesine rağmen kaybolması durumunda, müşteri bildirimde bulunmakla yükümlüdür Pinky Paradise'a yapılacak bildirim için verilen süre içinde yedi (7) iş günü taşıyıcı incelemesi başlatmak için. Bu süre dışında yapılan bildirimler inceleme veya yardım için uygun olmayabilir.
• Bir "Ürün Teslim Alınmadı" anlaşmazlığı veya geri ödeme itirazı yapılması, geçerli bir teslimat onayına rağmen ya da belirtilen bildirim süresi dışında bir talepte bulunulması, bu Koşulların ihlali olarak değerlendirilebilir ve Pinky Paradise'ın daha fazla yardım sağlama yeteneğini sınırlayabilir.
• Gönderim Sorumluluğu: Pinky Paradise, kurye paketin zilyetliğini aldıktan sonra kaybolan, çalınan, geciken veya yanlış teslim edilen gönderilerden, bir teslimat onay taraması üretildiği sürece sorumlu değildir.
• Uygulanabildiği durumlarda ve gerekli süre içinde bildirilmesi koşuluyla, Pinky Paradise, sonuç için sorumluluk üstlenmeksizin, müşterilerin taşıyıcı ile iletişime geçerek inceleme başlatmasına makul ölçüde yardımcı olabilir.

5. Ödeme ve Dolandırıcılık Önleme

• Yetkili Kullanım: Sipariş vererek, işlemi tamamlamak için yetkili kart sahibi olduğunuzu veya kart sahibinden uygun yetkiyi aldığınızı onaylarsınız.
• Sorumluluk Devri: Bir sipariş başarıyla işlendikten, yerine getirildikten ve doğrulandıktan sonra (3D Secure veya benzeri kimlik doğrulama yöntemleriyle doğrulama dahil), Pinky Paradise, iddialarına karşı korunacaktır: yetkisiz kullanım, geçerli ödeme ağı kurallarına tabi olarak.
• Herhangi bir yabancı para birimi döviz kuru ücretleri, banka masrafları veya aracı kurum ücretleri finansal kuruluşlar tarafından uygulanan, müşterinin tek sorumluluğundadır.

6. Göz Sağlığı ve Güvenliği

• Konsültasyon: Müşterilere, reçeteli kontakt lens sipariş etmeden önce lisanslı bir göz sağlığı uzmanına danışmaları şiddetle tavsiye edilir.
• Kullanıcı Sorumluluğu: Doğru kullanım, bakım ve taşıma kontakt lenslerin kullanıcının tek sorumluluğundadır. Pinky Paradise'dan satın alarak, kontakt lens kullanımıyla ilgili doğal riskleri anladığınızı ve kabul ettiğinizi ve sağlanan tüm bakım talimatlarına uymayı kabul ettiğinizi kabul edersiniz.

7. Nihai Onay

Sipariş vererek, yukarıda belirtilen tüm koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylarsınız. Ayrıca, Pinky Paradise'ın, kargonun teslimat onayı kaydedildikten sonra ortaya çıkan nakliye gecikmeleri, gümrük işlemleri, taşıyıcı elleçlemesi veya hırsızlık nedeniyle oluşan kayıplardan, hasarlardan veya anlaşmazlıklardan sorumlu olmayacağını kabul edersiniz.

SMS Pazarlama Koşulları

PinkyParadise'in SMS pazarlamasına ödeme sırasında katılmayı seçerek ve bir satın alma başlatarak veya abonelik araçlarımız aracılığıyla abone olarak, periyodik metin bildirimleri almaya izin verdiğinizi belirtirsiniz. Bu bildirimler; siparişlerinizle ilgili güncellemeleri, terk edilen sepet hatırlatmalarını, metin yoluyla promosyon tekliflerini, işlemle ilgili mesajları ve değerli yorumlarınız için talepleri kapsar. Telefon numaranız eyalet veya federal bir arama engelleme listesinde yer alsa bile, bu metinleri yine de alabileceğinizi anlayışla karşılamanızı rica ederiz. Lütfen mesaj sıklığının iletişimin niteliğine bağlı olarak değişebileceğini unutmayın. Bu metinlere izin vermenin bir satın alma yapmak için zorunlu olmadığını vurgulamak önemlidir.

Sadece şu sözcükle yanıt verin STOP bizden aldığınız mobil mesajlardan herhangi birine veya isterseniz mesajlarımıza eklediğimiz abonelikten çıkma bağlantısını kullanabilirsiniz. Alternatif kelimeler veya çıkma talepleri kullanmanın makul bir çıkma yolu olarak değerlendirilmeyebileceğini anlamanızı ve kabul etmenizi rica ederiz. Bu hizmet için ücret alınmadığından emin olabilirsiniz; ancak kablosuz servis sağlayıcınızın mesajlaşma ile ilgili uygulayabileceği ücret veya harçlar sizin sorumluluğunuzda olacaktır. Mesaj ve veri ücretlerinin uygulanabileceğini bilmeniz önemlidir. Herhangi bir sorunuz varsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Sadece şu metni gönderin: HELP mesajları aldığınız numaraya. Ayrıca, daha fazla bilgi ve yardım için her zaman iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Lütfen hizmet için kullandığımız telefon numarasını veya kısa kodu değiştirmemiz gerekebileceğini unutmayın. Böyle bir durum olursa sizi mutlaka bilgilendireceğiz. Değiştirilmiş bir numaraya gönderdiğiniz mesajların, STOP veya HELP talepleri dahil, bize ulaşamayabileceğini bilmeniz önemlidir. En iyi hizmeti sunmak istiyoruz ancak değiştirilmiş bir numaraya gönderilen talepleri yerine getiremeyiz.

Yürürlükteki yasanın izin verdiği ölçüde, hizmet aracılığıyla gönderilen bilgilerin zamanında iletilmemesi veya bu bilgilerde herhangi bir hata olması durumunda sorumlu tutulamayacağımızı anlayışla karşılamanızı rica ederiz. Ayrıca, bilgi veya hizmete dayanarak yaptığınız ya da yapmadığınız eylemlerden de sorumlu değiliz.

Gizliliğinize gerçekten değer veriyoruz. Kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı ve kullandığımızı öğrenmek isterseniz, lütfen bizim Gizlilik Politikası sayfasına göz atın.

Bu, bilgilerinizi nasıl işlediğimiz konusunda şeffaf olma yöntemimizdir.