Vilkår for bruk

1. Aksept av policyer:

Vennligst gjennomgå vår Retur- og avbestillingspolicy, som dekker feil/ubehag, returer og bytter, varetilgjengelighet og ordreoppfyllelse, før du legger inn en bestilling. Ved å fullføre kjøpet ditt, bekrefter og godtar du disse policyene fullt ut.

2. Ordrebehandling & Nøyaktighet

• Tidslinje: Vi behandler de fleste bestillinger innen 1-3 virkedager, ekskludert helger og offentlige høytider.
• Informasjonsnøyaktighet: Kunder er fullt ut ansvarlige for å sikre at alle ordreopplysninger er korrekte ved utsjekk, inkludert, men ikke begrenset til, produktvalg, reseptinformasjon, leveringsadresse og kontaktopplysninger.
• Selgers ansvar: Pinky Paradise kan ikke holdes ansvarlig for ikke-levering, forsinkelser eller feil i oppfyllelse som følge av feil, ufullstendige eller unøyaktige opplysninger gitt av kunden ved kjøpstidspunktet.

3. Levering til USA & Autoriserte fraktinstruksjoner

• Ingen signatur nødvendig (NSR): For alle leveranser innenfor USA, gir kundene eksplisitt tillatelse til at kureren kan fullføre levering uten å kreve fysisk signatur ved døren, resepsjonen eller postkassen
• Endelig bevis på oppfyllelse: En \"Levert\" status registrert i kurérens offisielle sporingssystem skal utgjøre endelig og bindende bevis på at Pinky Paradise har oppfylt sine leveringsforpliktelser.
• Når kureren markerer forsendelsen som \"Levert,\" overføres all risiko for tap, skade eller tyveri (inkludert, men ikke begrenset til, porch piracy) fullt ut til kunden.

4. Pakke-sporing & Tvisteløsning

• Påkrevd rapporteringsvindu: Ved manglende pakke merket som \"Levert\", må kunden varsle Pinky Paradise innen syv (7) virkedager for å starte en kurérundersøkelse. Rapporter sendt utenfor denne tidsrammen kan bli avvist eller ikke vurdert for assistanse.
• Innsending av en \"Produkt ikke mottatt\" tvist eller tilbakebetaling til tross for gyldig leveringsbekreftelse, eller innsending av krav utenfor den angitte rapporteringsperioden, kan anses som et brudd på disse vilkårene og kan begrense Pinky Paradise sin mulighet til å gi ytterligere hjelp.
• Fraktansvar: Pinky Paradise er ikke ansvarlig for tapte, stjålne, forsinkede eller feilleverte forsendelser etter at kureren har tatt imot pakken, forutsatt at en leveringsbekreftelse er registrert.
• Der det er relevant og rapportert innen den nødvendige tidsrammen, kan Pinky Paradise rimelig hjelpe kunder med å kommunisere med kuréren for å starte en undersøkelse, uten å påta seg ansvar for utfallet.

5. Betaling & Forebygging av svindel

• Autoriserte bruk: Ved å legge inn en bestilling bekrefter du at du er den autoriserte kortinnehaveren eller har innhentet riktig tillatelse fra kortinnehaveren for å fullføre transaksjonen.
• Ansvarsbytte: Når en bestilling er vellykket behandlet, oppfylt og verifisert (inkludert verifisering via 3D Secure eller lignende autentiseringsmetoder), skal Pinky Paradise være beskyttet mot krav om uautorisert bruk, i henhold til gjeldende regler for betalingsnettverk.
• Eventuelle valutavekslingsgebyrer, bankgebyrer eller mellomleddgebyrer pålagt av finansinstitusjoner er kundens solede ansvar.

6. Øyehelse og sikkerhet

• Konsultasjon: Kunder oppfordres sterkt til å kontakte en autorisert øyehelsepersonell før bestilling av reseptbelagte kontaktlinser.
• Brukeransvar: Riktig bruk, pleie og håndtering av kontaktlinser er fullt og helt brukerens ansvar. Ved å kjøpe fra Pinky Paradise erkjenner du at du forstår og aksepterer de iboende risikoene forbundet med bruk av kontaktlinser og samtykker i å følge alle angitte pleieinstruksjoner

7. Endelig bekreftelse

Ved å legge inn en bestilling bekrefter du at du har lest, forstått og godkjent alle vilkårene ovenfor. Du bekrefter videre at Pinky Paradise ikke skal holdes ansvarlig for tap, skader eller tvister som oppstår som følge av forsinkelser i frakt, tollklarering, håndtering av transportør eller tyveri etter at en leveringsbekreftelse er registrert av kureren.

Vilkår for SMS-markedsføring

Ved å velge å delta i PinkyParadises SMS-markedsføring under utsjekkingsprosessen og ved å starte et kjøp eller abonnere via våre abonnementsverktøy, gir du ditt samtykke til å motta periodiske tekstvarsler. Disse varslingene inkluderer oppdateringer om dine bestillinger, påminnelser om forlatte handlekurver, kampanjetilbud via tekst, transaksjonsrelaterte meldinger og forespørsler om dine verdifulle vurderinger. Selv om ditt mobilnummer er oppført på en statlig eller føderal "ikke ring"-liste, ber vi om din forståelse for at du fortsatt kan motta disse tekstene. Vær oppmerksom på at antall meldinger kan variere avhengig av kommunikasjonens art. Det er viktig å understreke at samtykke til disse tekstene ikke er obligatorisk for å gjennomføre et kjøp.

Hvis du noen gang ønsker å slutte å motta tekstmarkedsføringsmeldinger og varsler, har vi gjort det så enkelt som mulig for deg. Bare svar med STOPP på hvilken som helst av tekstmeldingene du mottar fra oss, eller hvis du foretrekker det, kan du bruke avmeldingslenken vi har inkludert i meldingene våre. Vennligst forstå og godta at bruk av alternative ord eller forespørsler om å melde seg av kanskje ikke anses som en rimelig måte å melde seg av på. Vær oppmerksom på at denne tjenesten er gratis; eventuelle kostnader eller avgifter knyttet til tekstmeldinger som din mobiloperatør måtte pålegge, er ditt ansvar. Det er viktig å være klar over at meldings- og datakostnader kan påløpe. Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å ta kontakt. Bare send HJELP til nummeret du mottok meldingene fra. Du kan også alltid kontakte oss via vår kontakt side for mer informasjon og hjelp.

Vær oppmerksom på at vi kan måtte endre telefonnummeret eller kortkoden vi bruker for tjenesten. Hvis det skjer, vil vi sørge for å informere deg. Det er viktig å merke seg at meldinger du sender til et endret nummer, inkludert STOPP- eller HJELP-forespørsler, kanskje ikke når oss. Vi ønsker å tilby den beste servicen, men kan ikke oppfylle forespørsler sendt til et endret nummer.

Som tillatt av gjeldende lovgivning, ber vi om din forståelse for at vi ikke kan holdes ansvarlige for situasjoner der informasjon sendt via tjenesten ikke blir levert i tide, eller hvis det oppstår feil i informasjonen. I tillegg kan vi ikke holdes ansvarlige for handlinger du gjør eller ikke gjør basert på informasjonen eller tjenesten.

Vi setter virkelig pris på ditt personvern. Hvis du er interessert i å vite hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger, kan du ta en titt på vår Personvernerklæring side.

Det er vår måte å være åpne om hvordan vi håndterer informasjonen din på.