Bestellung

Einkaufsbedingungen

Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!

Bevor Sie in unsere Kollektion eintauchen, möchten wir sicherstellen, dass Sie das bestmögliche Erlebnis haben.

Mit einer Bestellung bei Pinky Paradise erklären Sie sich damit einverstanden an die unten aufgeführten Bedingungen gebunden zu sein.

  1. Akzeptanz der Richtlinien:

    Bitte lesen Sie unsere Rückgabe- und Stornierungsbedingungen, die Mängel/Beschwerden, Rückgaben und Umtausch, Produktverfügbarkeit und Auftragsabwicklung, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Mit Abschluss Ihres Kaufs erkennen Sie diese Richtlinien in vollem Umfang an und akzeptieren sie.

  2. Auftragsbearbeitung & Genauigkeit

    • Zeitrahmen: Wir bearbeiten die meisten Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.
    • Informationsgenauigkeit: Kunden sind allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle Bestelldetails an der Kasse korrekt sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Produktauswahl, Verschreibungsinformationen, Lieferadresse und Kontaktdaten.
    • Händlerhaftung: Pinky Paradise haftet nicht für Nichtlieferung, Verzögerungen oder Erfüllungsfehler, die aus falschen, unvollständigen oder ungenauen Informationen resultieren, die der Kunde zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben hat.

  3. USA-Lieferung & Autorisierte Versandanweisungen

    • Keine Unterschrift erforderlich (NSR): Für alle Lieferungen innerhalb der Vereinigten Staaten, ermächtigen Kunden den Kurier ausdrücklich, die Zustellung ohne physische Unterschrift an der Tür, am Empfang oder im Briefkasten durchzuführen
    • Schlüssiger Erfüllungsnachweis: Ein Status „Zugestellt“, der im offiziellen Sendungsverfolgungssystem des Kuriers erfasst ist, stellt einen schlüssigen und verbindlichen Nachweis dafür dar, dass Pinky Paradise seine Lieferverpflichtungen erfüllt hat.
    • Sobald der Kurier die Sendung als „Zugestellt“ markiert, geht das gesamte Risiko von Verlust, Beschädigung oder Diebstahl (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Paketdiebstahl) vollständig auf den Kunden über.

  4. Paketverfolgung & Streitbeilegungsrichtlinie

    • Obligatorische Meldefrist: Im Falle eines vermissten Pakets, das als „Zugestellt“ markiert ist, muss der Kunde benachrichtigen Pinky Paradise innerhalb von sieben (7) Werktagen benachrichtigen, um eine Untersuchung durch den Versanddienstleister einzuleiten. Meldungen, die außerhalb dieses Zeitrahmens eingereicht werden, kommen möglicherweise nicht für eine Untersuchung oder Unterstützung in Betracht.
    • Das Einreichen eines „Produkt nicht erhalten“-Streitfalls oder einer Rückbuchung trotz einer gültigen Zustellbestätigung oder die Einreichung eines Anspruchs außerhalb des angegebenen Meldefensters kann als Verstoß gegen diese Bedingungen angesehen werden und die Fähigkeit von Pinky Paradise einschränken, weitere Unterstützung zu leisten.
    • Versandhaftung: Pinky Paradise ist nicht verantwortlich für verlorene, gestohlene, verspätete oder falsch zugestellte Sendungen, sobald der Kurier das Paket in Besitz genommen hat, vorausgesetzt, dass ein Zustellbestätigungsscan vorliegt.
    • Soweit anwendbar und innerhalb des erforderlichen Zeitrahmens gemeldet, kann Pinky Paradise Kunden in angemessener Weise bei der Kommunikation mit dem Kurier unterstützen, um eine Untersuchung einzuleiten, ohne eine Haftung für das Ergebnis zu übernehmen.

  5. Zahlung & Betrugsprävention

    • Autorisierte Nutzung: Mit der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie der autorisierte Karteninhaber sind oder eine ordnungsgemäße Autorisierung vom Karteninhaber erhalten haben, um die Transaktion abzuschließen.
    • Haftungsumkehr: Sobald eine Bestellung erfolgreich bearbeitet, ausgeführt und verifiziert wurde (einschließlich der Verifizierung über 3D Secure oder ähnliche Authentifizierungsmethoden), ist Pinky Paradise vor Ansprüchen wegen unbefugter Nutzung geschützt, vorbehaltlich der geltenden Regeln des Zahlungsnetzwerks.
    • Sämtliche Fremdwährungsgebühren, Bankgebühren oder Vermittlungsgebühren , die von Finanzinstituten erhoben werden, liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

  6. Augengesundheit & Sicherheit

    • Beratung: Kunden wird dringend empfohlen, vor der Bestellung von verschreibungspflichtigen Kontaktlinsen eine zugelassene Fachkraft für Augenoptik zu konsultieren.
    • Verantwortung des Benutzers: Sachgemäßes Tragen, die Pflege und die Handhabung von Kontaktlinsen liegen in der alleinigen Verantwortung des Benutzers. Durch den Kauf bei Pinky Paradise erkennen Sie an, dass Sie die mit der Verwendung von Kontaktlinsen verbundenen Risiken verstehen und akzeptieren und sich damit einverstanden erklären, alle bereitgestellten Pflegehinweise zu befolgen

  7. Abschließende Bestätigung

    Mit der Abgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie alle oben genannten Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Sie erkennen ferner an, dass Pinky Paradise nicht für Verluste, Schäden oder Streitigkeiten haftet, die aus Versandverzögerungen, Zollabfertigungsprozessen, der Handhabung durch den Versanddienstleister oder Diebstahl resultieren, der nach der Erfassung einer Zustellbestätigung durch den Kurier eintritt.

    8. Gültigkeitsdatum : 29. Januar 2026

    Aktualisierungsdatum