Su experiencia en línea es nuestra prioridad y queremos aclarar el alcance de esta política para su tranquilidad.
¿Qué información recopilamos?
Recopilamos información suya de varias maneras, como cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, participa en un concurso o sorteo, responde a encuestas o correos electrónicos, o interactúa con otras funciones del sitio.
Durante el registro o la realización de un pedido, es posible que le solicitemos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, datos de la tarjeta de crédito u otra información relevante. Sin embargo, tenga la seguridad de que tiene la opción de explorar nuestro sitio de forma anónima.
Además, recopilamos información relacionada con los destinatarios de los obsequios únicamente con el fin de completar las compras de obsequios. Es importante tener en cuenta que los datos que recopilamos sobre los destinatarios de los obsequios no se utilizan para fines de marketing.
Al igual que muchos sitios web, utilizamos "cookies" para enriquecer su experiencia de navegación y recopilar información sobre los visitantes y las visitas al sitio web. Para obtener más información sobre las cookies y su uso, consulte la sección titulada "¿Utilizamos 'cookies'?" a continuación.
¿Utilizamos “cookies”?
Sí, utilizamos cookies para mejorar su experiencia en línea. Las cookies son pequeños archivos que nuestro sitio o proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si está permitido). Esto permite que nuestros sistemas reconozcan su navegador, capturando y recordando cierta información. Por ejemplo, las cookies nos ayudan a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras. También ayudan a comprender sus preferencias en función de la actividad pasada o presente en el sitio, lo que nos permite brindar servicios mejorados. Además, las cookies ayudan a recopilar datos agregados sobre el tráfico y las interacciones del sitio, lo que nos ayuda a mejorar las experiencias y las herramientas del sitio en el futuro.
Ocasionalmente, nos asociamos con proveedores de servicios externos para comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio. Sin embargo, estos proveedores tienen estrictamente prohibido utilizar la información recopilada para cualquier otro fin que no sea ayudarnos a mejorar nuestro negocio.
Tiene la opción de configurar su computadora para que le notifique cuando se envía una cookie, o puede desactivar las cookies por completo. Esto se puede hacer a través de la configuración de su navegador (como Netscape Navigator o Internet Explorer). Cada navegador varía ligeramente, por lo que debe consultar el menú de Ayuda de su navegador para conocer los pasos adecuados para ajustar la configuración de cookies. Es importante tener en cuenta que desactivar las cookies puede limitar su acceso a ciertas funciones que optimizan su experiencia en el sitio, y algunos servicios pueden no funcionar como se espera. Tenga la seguridad de que aún puede realizar pedidos comunicándose con nuestro servicio de atención al cliente por teléfono.
¿Cómo utilizamos su información?
La información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza compras, participa en concursos o promociones, participa en encuestas o comunicaciones de marketing, explora el sitio web o utiliza funciones específicas del sitio se utiliza de las siguientes maneras:
- Personalización: Nuestro objetivo es personalizar su experiencia en el sitio y ofrecerle contenido y ofertas de productos que coincidan con sus intereses.
- Servicio al cliente: Esta información nos ayuda a responder eficazmente a sus consultas de servicio al cliente.
- Procesamiento de transacciones: Garantizamos un procesamiento rápido de sus transacciones.
- Características del sitio: utilizamos su información para administrar concursos, promociones, encuestas y otras características del sitio.
Si ha elegido recibir nuestro boletín informativo por correo electrónico, es posible que le enviemos correos electrónicos periódicos. Si desea dejar de recibir correos electrónicos promocionales, consulte la sección a continuación "¿Cómo puede cancelar, eliminar o modificar la información que nos ha proporcionado?"
Si no ha elegido recibir boletines informativos por correo electrónico, no recibirá estas comunicaciones. Los visitantes que se registren o interactúen con funciones del sitio, como programas de marketing y contenido "solo para miembros", tendrán la opción de decidir si desean estar en nuestra lista de correo electrónico y recibir comunicaciones por correo electrónico de nuestra parte.
¿Cómo puede usted cancelar, eliminar o modificar la información que nos ha proporcionado?
Si desea ajustar sus suscripciones de correo electrónico, actualice sus preferencias en la sección "Mi cuenta". Tenga en cuenta que es posible que reciba los correos electrónicos que ya se encuentran en proceso de envío debido a los cronogramas de producción de correo electrónico.
Si desea eliminar toda la información de su cuenta en línea de nuestra base de datos, simplemente inicie sesión en la sección "Mi cuenta" de nuestro sitio y elimine sus direcciones de envío, detalles de facturación e información de pago. Es importante tener en cuenta que podemos conservar información relacionada con una transacción de venta específica con el fin de gestionar esa transacción y mantener registros.
¿Cómo protegemos su información?
Adoptamos múltiples medidas de seguridad para garantizar la protección de su información personal. Sus datos personales se almacenan de forma segura en redes protegidas, a las que solo puede acceder un número limitado de personas con privilegios de acceso específicos. Estas personas están sujetas a obligaciones de confidencialidad.
Para realizar pedidos o acceder a sus datos personales, ponemos a su disposición un servidor seguro. Cuando usted proporciona información confidencial o relacionada con su crédito, esta se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL). Estos datos se encriptan y se almacenan en nuestras bases de datos, a las que se puede acceder únicamente según lo descrito anteriormente.
¿Divulgamos la información que recopilamos a terceros?
Queremos asegurarle que no vendemos, comercializamos ni transferimos su información personal identificable a terceros a menos que le proporcionemos un aviso previo, excepto como se describe a continuación. Tenga en cuenta que el término "terceros" excluye a www.pinkyparadise.com. También excluye a nuestros socios de alojamiento web y otras entidades que nos ayudan en la operación del sitio web, la gestión comercial y el servicio a sus necesidades. Estas partes deben mantener la confidencialidad de esta información. Existen circunstancias en las que podríamos divulgar su información, como cuando creemos que es necesario para cumplir con la ley, mantener las políticas de nuestro sitio o salvaguardar nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.
Es importante tener en cuenta que la información de los visitantes no personalmente identificable podría compartirse con terceros para fines de marketing, publicidad u otros.
Enlaces de terceros
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Cambios en nuestra política
En caso de que se produzcan cambios en nuestra política de privacidad, pondremos dichas modificaciones a disposición en esta página. Es importante tener en cuenta que cualquier modificación de la política se aplicará exclusivamente a la información recopilada con posterioridad a la fecha del cambio. La modificación más reciente de esta política se implementó el 8 de agosto de 2023.
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