Votre expérience en ligne est notre priorité et nous souhaitons clarifier la portée de cette politique pour votre tranquillité d'esprit.
Quelles informations recueillons-nous ?
Nous recueillons des informations vous concernant de diverses manières, par exemple lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, participez à un concours ou à un tirage au sort, répondez à des sondages ou à des e-mails, ou utilisez d'autres fonctionnalités du site.
Lors de votre inscription ou de votre commande, nous pouvons vous demander votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, les détails de votre carte de crédit ou d'autres informations pertinentes. Cependant, soyez assuré que vous avez la possibilité d'explorer notre site de manière anonyme.
De plus, nous collectons des informations relatives aux destinataires de cadeaux uniquement dans le but de traiter les achats de cadeaux. Il est important de noter que les données que nous collectons sur les destinataires de cadeaux ne sont pas utilisées à des fins de marketing.
Comme de nombreux sites Internet, nous utilisons des « cookies » pour enrichir votre expérience de navigation et recueillir des informations sur les visiteurs et les visites sur le site Internet. Pour en savoir plus sur les cookies et leur utilisation, veuillez vous reporter à la section intitulée « Utilisons-nous des « cookies » ? » ci-dessous.
Utilisons-nous des « cookies » ?
Oui, nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience en ligne. Les cookies sont de petits fichiers que notre site ou notre fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si autorisé). Cela permet à nos systèmes de reconnaître votre navigateur, de capturer et de mémoriser certaines informations. Par exemple, les cookies nous aident à mémoriser et à traiter les articles de votre panier d'achat. Ils nous aident également à comprendre vos préférences en fonction de l'activité passée ou présente sur le site, ce qui nous permet de fournir des services améliorés. De plus, les cookies aident à collecter des données agrégées sur le trafic et les interactions du site, ce qui nous aide à améliorer les expériences et les outils du site à l'avenir.
Nous collaborons parfois avec des prestataires de services tiers pour mieux comprendre les visiteurs de notre site. Cependant, il est strictement interdit à ces prestataires d'utiliser les informations collectées à d'autres fins que celles de nous aider à développer notre activité.
Vous avez la possibilité de configurer votre ordinateur pour qu'il vous avertisse lorsqu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez désactiver complètement les cookies. Cela peut être fait via les paramètres de votre navigateur (comme Netscape Navigator ou Internet Explorer). Chaque navigateur étant légèrement différent, consultez le menu Aide de votre navigateur pour connaître les étapes appropriées à suivre pour ajuster vos paramètres de cookies. Il est important de noter que la désactivation des cookies peut limiter votre accès à certaines fonctionnalités qui optimisent votre expérience sur le site, et que certains services peuvent ne pas fonctionner comme prévu. Rassurez-vous, vous pouvez toujours passer commande en contactant notre service client par téléphone.
Comment utilisons-nous vos informations ?
Les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez des achats, participez à des concours ou à des promotions, participez à des sondages ou à des communications marketing, explorez le site Web ou utilisez des fonctionnalités spécifiques du site sont utilisées des manières suivantes :
- Personnalisation : Nous visons à personnaliser votre expérience sur le site et à fournir du contenu et des offres de produits qui correspondent à vos intérêts.
- Service client : Ces informations nous aident à répondre efficacement à vos demandes de service client.
- Traitement des transactions : Nous garantissons un traitement rapide de vos transactions.
- Fonctionnalités du site : Nous utilisons vos informations pour gérer les concours, les promotions, les enquêtes et d'autres fonctionnalités du site.
Si vous avez choisi de recevoir notre newsletter par e-mail, nous sommes susceptibles de vous envoyer des e-mails périodiques. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails promotionnels, veuillez vous reporter à la section ci-dessous intitulée « Comment pouvez-vous vous désinscrire, supprimer ou modifier les informations que vous nous avez fournies ? »
Si vous n'avez pas choisi de recevoir de newsletters par e-mail, vous ne recevrez pas ces communications. Les visiteurs qui s'inscrivent ou utilisent des fonctionnalités du site telles que des programmes marketing et du contenu « réservé aux membres » auront la possibilité de décider s'ils souhaitent figurer sur notre liste de diffusion et recevoir des communications par e-mail de notre part.
Comment pouvez-vous refuser, supprimer ou modifier les informations que vous nous avez fournies ?
Si vous souhaitez modifier vos abonnements par e-mail, veuillez mettre à jour vos préférences dans la section « Mon compte ». Veuillez noter que les e-mails déjà en cours d'envoi peuvent toujours vous parvenir en raison des calendriers de production des e-mails.
Si vous souhaitez supprimer toutes les informations de votre compte en ligne de notre base de données, il vous suffit de vous connecter à la section « Mon compte » de notre site et de supprimer vos adresses de livraison, vos informations de facturation et vos informations de paiement. Il est important de noter que nous pouvons conserver des informations relatives à une transaction de vente spécifique dans le but de gérer cette transaction et de conserver des enregistrements.
Comment protégeons-nous vos informations ?
Nous prenons de nombreuses mesures de sécurité pour assurer la protection de vos informations personnelles. Vos données personnelles sont stockées en toute sécurité dans des réseaux protégés, accessibles uniquement à un nombre restreint de personnes disposant de privilèges d'accès spécifiques. Ces personnes sont liées par des obligations de confidentialité.
Pour passer des commandes ou accéder à vos données personnelles, nous mettons à votre disposition un serveur sécurisé. Lorsque vous fournissez des informations sensibles ou relatives à votre crédit, elles sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL). Ces données sont ensuite cryptées et stockées dans nos bases de données, accessibles uniquement comme indiqué ci-dessus.
Divulguons-nous les informations que nous recueillons à des tiers ?
Nous tenons à vous assurer que nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles identifiables à des tiers, sauf si nous vous en informons au préalable, sauf dans les cas indiqués ci-dessous. Veuillez noter que le terme « tiers » exclut www.pinkyparadise.com. Il exclut également nos partenaires d'hébergement de sites Web et d'autres entités qui nous aident à exploiter le site Web, à gérer notre entreprise et à répondre à vos besoins. Ces parties sont tenues de respecter la confidentialité de ces informations. Il existe des circonstances dans lesquelles nous pouvons divulguer vos informations, par exemple lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour nous conformer à la loi, respecter les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui.
Il est important de noter que les informations non personnellement identifiables des visiteurs peuvent être partagées avec d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou à d'autres fins.
Liens tiers
Pour améliorer votre expérience, nous pouvons inclure des liens tiers sur notre site. Ces liens renvoient vers des sites externes dotés de leurs propres politiques de confidentialité distinctes et autonomes. Par conséquent, nous n'assumons aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Soyez assuré que nous accordons la priorité au maintien de la crédibilité de notre site. Si vous rencontrez des problèmes avec ces sites liés, comme un lien rompu, nous apprécions vos commentaires et vous invitons à partager vos idées.
Modifications de notre politique
En cas de modification de notre politique de confidentialité, nous rendrons ces modifications disponibles sur cette page. Il est important de noter que toute modification de la politique s'appliquera exclusivement aux informations collectées après la date de la modification. La modification la plus récente de cette politique a été mise en œuvre le 8 août 2023.
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